货拉拉回应保时捷600元运费事件:当事司机身患疾病 将进行资助
11月25日消息,货拉患疾日前,应保元运一段“上海货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的时捷事司视频引起网络热议。
今天晚间,费事货拉拉官方正式发布情况声明,当机身进行对用户与司机搬运费纠纷一事进行了回应。资助
货拉拉表示,货拉患疾关注到社会热议的应保元运用户与司机搬运费用纠纷事件,在了解到当事司机刘师傅身患疾病、时捷事司生活困难的费事情况后。
货拉拉于今日赴医院探望,当机身进行当面了解其病情与家庭状况后,资助已从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项,货拉患疾对刘师傅后续治疗予以关怀资助。应保元运
对于公众关注度较高的时捷事司刘师傅的账号情况,货拉拉重申:平台从未因此事件对账号封号,未扣除行为分,司机账号一直处于正常状态,可以正常抢单、接单。
11月21日事件发生后,刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。
据媒体此前报道,货拉拉司机在视频中称,双方原本约定好600元的搬运费,但自己卸完货后,遭到保时捷工作人员赖账,并向平台投诉,导致自己被封号。
视频引起热议后,保时捷官微深夜紧急发声明道歉,其合作方前卫咨询上海有限公司也发声明解释了产生争议的600元搬运费。
合作方表示,司机所说的“向平台投诉”,实际是“要求货拉拉平台判定金额”。
刘师傅称,事发后,除了平台方联系过他一次之外,其他三方都未与其进行联系,其表示,平台并没有封其账号,只是收到警告提示,目前账号能参与抢单,但是抢不中。
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